E’ stata approvata la convenzione tra il Comune di Valsamoggia e l’Associazione “Lega Consumatori Bologna – GOT L.Labor” per la gestione di uno sportello per la tutela del consumatore che ha, tra gli obiettivi, quelli di indirizzare i cittadini verso scelte più consapevoli inerenti i consumi dei beni e servizio; fornire informazioni, documentazione, consulenza e tutela sui temi e problemi specifici e generali; assistere i cittadini nel percorso di accesso alla giustizia; migliorare i rapporti fra operatori economici e consumatori attraverso intese che prevedano le soluzioni dei contenziosi; promuovere e aderire a campagne di informazione e controllo su ambiente, rifiuti, sicurezza, tariffe, carte dei servizi.
I consumatori potranno quindi rivolgersi allo sportello per esempio, per chiedere aiuto nella lettura delle bollette; per le procedure di risoluzione dei contenziosi; per consulenza su disdette di contratti, tariffe e raggiri, per servizi finanziari, viaggi e turismo, pubblicità ingannevole, diritto alla privacy e clausole vessatorie; per consulenza legale attraverso gli esperti della Lega dei Consumatori.
Lo sportello, gestito dall’Associazione ACLI Lega Consumatori Provinciale di Bologna, sarà attivo nei municipi di Bazzano e Castello di Serravalle nelle seguenti date e con i seguenti orari:
Gennaio 2016
Giovedì 14 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 28 Municipio Bazzano ore 15,00-16,30
Febbaio 2016
Giovedì 11 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 25 Municipio Bazzano ore 15,00-17,30
Marzo 2016
Giovedì 10 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 24 Municipio Bazzano ore 15,00-17,30
Aprile 2016
Giovedì 14 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 28 Municipio Bazzano ore 15,00-17,30
Maggio 2016
Giovedì 12 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 26 Municipio Bazzano ore 15,00-17,30
Giugno 2016
Giovedì 16 Municipio Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 30 Municipio Bazzano ore 15,00-17,30
Luglio 2016
Giovedì 14 Municipio di Castello di Serravalle ore 09,30-12,30
Giovedì 28 Municipio di Bazzano ore 15,00-17,30
Per maggiori informazioni e per i recapiti a cui fare riferimento, rimando alla pagina del sito del Comune dedicata allo sportello.